Gizlilik ve KVKK Bilgileri
Womadress.com aktarılan kişisel verilerin korunması konusundaki
temel bilgilere aşağıda yer verilmiştir. Womadress, 6698 sayılı Kişisel
Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) m. 10’dan doğan aydınlatma yükümlülüğünü
yerine getirmek amacıyla aşağıdaki açıklamaları müşterilerimizin ve
web-sitemizi ve-veya mobil uygulamalarımızı kullanan 3. kişilerin dikkatine
sunar. Womadress işbu Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Açıklama metnini
yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde her zaman
güncelleme hakkını saklı tutar.
1) Womadress’nin Kişisel Verileri Toplamasında Yasal Dayanağı
Nedir?
Müşterilerimizin kişisel verilerinin kullanılması konusunda
çeşitli kanunlarda düzenlemeler bulunmaktadır. En başta KVKK ile kişisel
verilerin korunması esasları belirlenmiştir. Ayrıca 6563 Sayılı Elektronik
Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun da kişisel verilerin korunmasına ilişkin
hüküm içermektedir. 5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu hükümleri yoluyla da kişisel
verilerin korunması için bazı hallerde cezai yaptırımlar öngörülmüştür. Diğer
yandan, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler
Yönetmeliği’nden doğan yükümlülüklerimizin ifası amacıyla verilerin toplanması
ve kullanılması gerekmektedir.
2) Womadress Kişisel Verilerin Toplanmasında Hangi Yöntemleri
Kullanmaktadır?
www.womadress.com web sitesinden veya mobil uygulamalardan işlem
yapan müşterilerimizin verdikleri veriler, müşterilerimizin rızaları ve mevzuat
hükümleri uyarınca Womadress tarafından işlenmektedir. Womadress’e ait olan womadress.com
web sitesi çerez (cookie) kullanan bir sitedir. Çerez; kullanılmakta olan
cihazın internet tarayıcısına ya da sabit diskine depolanarak söz konusu
cihazın tespit edilmesine olanak tanıyan, çoğunlukla harf ve sayılardan oluşan
bir dosyadır. www.womadress.com ziyaretçilerine daha iyi hizmet verebilmek
amacıyla ve yasal yükümlülüğü çerçevesinde, işbu Kişisel Verilerin Korunması
Hakkında Açıklama metninde belirlenen amaçlar ve kapsam dışında kullanılmamak
kaydı ile gezinme bilgilerinizi toplayacak, işleyecek, üçüncü kişilerle
paylaşacak ve güvenli olarak saklayacaktır.
www.womadress.com çerezleri; günlük dosyaları, boş gif dosyaları
ve-veya üçüncü taraf kaynakları yoluyla topladığı bilgileri tercihlerinizle
ilgili bir özet oluşturmak amacıyla depolar. www.womadress.com size özel
tanıtım yapmak, promosyonlar ve pazarlama teklifleri sunmak, web sitesinin veya
mobil uygulamanın içeriğini size göre iyileştirmek ve-veya tercihlerinizi
belirlemek amacıyla; site üzerinde gezinme bilgilerinizi ve-veya site
üzerindeki kullanım geçmişinizi izleyebilmektedir. www.womadress.com çevrimiçi
ve çevrimdışı olarak toplanan bilgiler gibi farklı yöntemlerle veya farklı
zamanlarda site üzerinde sizden toplanan bilgileri eşleştirebilir ve bu
bilgileri üçüncü taraflar gibi başka kaynaklardan alınan bilgilerle birlikte
kullanabilir.
www.womadress.com mobil uygulamasında oturum çerezleri ve kalıcı
çerezler kullanmaktadır. Oturum kimliği çerezi, tarayıcınızı kapattığınızda
sona erer. Kalıcı çerez ise sabit diskinizde uzun bir süre kalır. İnternet
tarayıcınızın "yardım" dosyasında verilen talimatları izleyerek veya
“www.allaboutcookies.org” veya “www.youronlinechoices.eu” adresini ziyaret
ederek kalıcı çerezleri kaldırabilir ve hem oturum çerezlerini hem de kalıcı
çerezleri reddedebilirsiniz. Kalıcı çerezleri veya oturum çerezlerini
reddederseniz, web sitesini, mobil uygulamayı kullanmaya devam edebilirsiniz
fakat web sitesinin, mobil uygulamanın tüm işlevlerine erişemeyebilirsiniz veya
erişiminiz sınırlı olabilir.
3) İnternet Sitesi Çerezleri Nasıl Kullanılmaktadır?
www.womadress.com çerezleri; yaptığınız tercihleri hatırlamak ve
web sitesi-mobil uygulama kullanımınızı kişiselleştirmek için kullanır. Bu
kullanım parolanızı kaydeden ve web sitesi-mobil uygulama oturumunuzun sürekli
açık kalmasını sağlayan, böylece her ziyaretinizde birden fazla kez parola
girme zahmetinden kurtaran çerezleri ve web sitesi-mobil uygulamaya daha
sonraki ziyaretlerinizde sizi hatırlayan ve tanıyan çerezleri içerir. www.womadress.com
web sitesine nereden bağlandığınız, web sitesi-mobil uygulama üzerinde hangi
içeriği görüntülediğiniz ve ziyaretinizin süresi gibi web sitesini-mobil
uygulamayı nasıl kullandığınızın izlenmesi dahil olmak üzere; web
sitesini-mobil uygulamayı nasıl kullandığınızı belirlemek için kullanır. Womadress.com
web sitesindeki çerezler ilgi alanlarınıza ve size daha uygun içerik ve
reklamları sunmak için reklam-tanıtım amacıyla kullanılır. Bu şekilde, web
sitesini, mobil uygulamasını kullandığınızda size daha uygun içerikleri, kişiye
özel kampanya ve ürünleri sunar ve daha önceden istemediğinizi belirttiğiniz
içerik veya fırsatları bir daha sunmaz.
4) İnternet Sitesi Üçüncü Taraf Çerezlerini Reklam ve Yeniden
Hedefleme İçin Nasıl Kullanmaktadır?
Womadress.com web sitesi çerezleri ayrıca; arama motorlarını,
web sitesi, mobil uygulamasını ve-veya web sitesinin reklam verdiği internet
sitelerini ziyaret ettiğinizde ilginizi çekebileceğini düşündüğü reklamları
size sunabilmek için “reklam teknolojisini” devreye sokmak amacıyla
kullanabilir. Reklam teknolojisi, size özel reklamlar sunabilmek için web
sitesine-mobil uygulamaya ve web sitesinin reklam verdiği web sitelerine-mobil
uygulamalarına yaptığınız önceki ziyaretlerle ilgili bilgileri kullanır. Bu
reklamları sunarken, web sitesinin sizi tanıyabilmesi amacıyla tarayıcınıza
benzersiz bir üçüncü taraf çerezi yerleştirilebilir. İnternet tarayıcınızın
"yardım" dosyasında verilen talimatları izleyerek veya
“www.allaboutcookies.org” ya da “www.youronlinechoices.eu” adresini ziyaret
ederek kalıcı çerezleri kaldırabilir ve hem oturum çerezlerini hem de kalıcı
çerezleri reddedebilirsiniz.
5) Womadress Kişisel Verilerimi Hangi Amaçla Kullanıyor?
Womadress, mevzuatın izin verdiği durumlarda ve ölçüde kişisel
bilgilerinizi kaydedebilecek, saklayabilecek, güncelleyebilecek, üçüncü
kişilere açıklayabilecek, devredebilecek, sınıflandırabilecek ve
işleyebilecektir.
Kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılmaktadır:
* web sitesi-mobil uygulamalar üzerinden alışveriş
yapanın-yaptıranın kimlik bilgilerini teyit etmek,
* İletişim için adres ve diğer gerekli bilgileri kaydetmek,
* Mesafeli satış sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun’un ilgili maddeleri tahtında akdettiğimiz sözleşmelerin koşulları, güncel
durumu ve güncellemeler ile ilgili müşterilerimiz ile iletişime geçmek, gerekli
bilgilendirmeleri yapabilmek,
* Elektronik (internet-mobil vs.) veya kağıt ortamında işleme
dayanak olacak tüm kayıt ve belgeleri düzenlemek,
* Mesafeli satış sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun’un ilgili maddeleri tahtında akdettiğimiz sözleşmeler uyarınca üstlenilen
yükümlülükleri ifa etmek,
* Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda talep halinde ve mevzuat
gereği kamu görevlilerine bilgi verebilmek,
* Müşterilerimize daha iyi bir alışveriş deneyimini sağlamak,
"müşterilerimizin ilgi alanlarını dikkate alarak" müşterilerimizin
ilgilenebileceği ürünlerimiz hakkında müşterilerimize bilgi verebilmek,
kampanyaları aktarmak,
* Müşteri memnuniyetini artırmak, web sitesi ve-veya mobil
uygulamalardan alışveriş yapan müşterilerimizi tanıyabilmek ve müşteri çevresi
analizinde kullanabilmek, çeşitli pazarlama ve reklam faaliyetlerinde
kullanabilmek ve bu kapsamda anlaşmalı kuruluşlar aracılığıyla elektronik
ortamda ve-veya fiziki ortamda anketler düzenlemek,
* Anlaşmalı kurumlarımız ve çözüm ortaklarımız tarafından
müşterilerimize öneri sunabilmek, hizmetlerimizle ilgili müşterilerimizi
bilgilendirebilmek,
* Hizmetlerimiz ile ilgili müşteri şikayet ve önerilerini
değerlendirebilmek,
* Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek ve yürürlükteki
mevzuattan doğan haklarımızı kullanabilmek,
6) Womadress.com Kişisel Verilerimi Nasıl Koruyor?
Womadress ile paylaşılan kişisel veriler, womadress gözetimi ve
kontrolü altındadır. Womadress, yürürlükteki ilgili mevzuat hükümleri gereğince
bilginin gizliliğinin ve bütünlüğünün korunması amacıyla gerekli organizasyonu
kurmak ve teknik önlemleri almak ve uyarlamak konusunda veri sorumlusu sıfatıyla
sorumluluğu üstlenmektedir. Bu konudaki yükümlülüğümüzün bilincinde olarak veri
gizliliğini konu alan uluslararası ve ulusal standartlara uygun surette
periyodik aralıklarda sızma testleri yaptırılmakta ve bu kapsamda veri işleme
politikalarımızı her zaman güncellediğimizi siz değerli müşterilerimizin
bilgilerine sunarız.
7) Womadress Kişisel Verilerimi Başkalarıyla Paylaşıyor mu?
Müşterilerimize ait kişisel verilerin üçüncü kişiler ile
paylaşımı, müşterilerin izni çerçevesinde gerçekleşmekte ve kural olarak
müşterimizin onayı olmaksızın kişisel verileri üçüncü kişilere
aktarılmamaktadır. Bununla birlikte, yasal yükümlülüklerimiz nedeniyle ve
bunlarla sınırlı olmak üzere mahkemeler ve diğer kamu kurumları ile kişisel
veriler paylaşılmaktadır. Ayrıca, taahhüt ettiğimiz hizmetleri sağlayabilmek ve
verilen hizmetlerin kalite kontrolünü yapabilmek için anlaşmalı üçüncü kişilere
kişisel veri aktarımı yapılmaktadır. Üçüncü kişilere veri aktarımı sırasında
hak ihlallerini önlemek için gerekli teknik ve hukuki önlemler alınmaktadır.
Bununla birlikte, kişisel verileri alan üçüncü kişinin veri koruma
politikalarından dolayı ve üçüncü kişinin sorumluluğundaki risk alanında
meydana gelen ihlallerden Womadress sorumlu değildir.
Kişisel verileriniz Womadress’nin doğrudan-dolaylı
yurtiçi-yurtdışı iştiraklerimize, faaliyetlerimizi yürütebilmek için işbirliği
yaptığımız program ortağı kurum, kuruluşlarla, verilerin bulut ortamında
saklanması hizmeti aldığımız yurtiçi-yurtdışı kişi ve kurumlarla,
müşterilerimize ticari elektronik iletilerin gönderilmesi konusunda anlaşmalı
olduğumuz yurtiçi-yurtdışındaki kuruluşlarla, Bankalararası Kart Merkeziyle,
anlaşmalı olduğumuz bankalarla ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek ve müşteri
memnuniyetini sağlayabilmek için çeşitli pazarlama faaliyetleri kapsamında
yurtiçi ve yurtdışındaki çeşitli ajans, reklam şirketleri ve anket
şirketleriyle ve yurtiçi-yurtdışı diğer üçüncü kişilerle ve ilgili iş
ortaklarımızla paylaşılabilmektedir.
8) Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’ndan Doğan Haklarım
Nelerdir?
KVKK uyarınca kişisel verilerinizin;
a) işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) işlenmişse bilgi talep etme,
c) işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
d) yurt içinde - yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,
e) eksik - yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
f) KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini - yok
edilmesini isteme,
g) aktarıldığı 3. kişilere yukarıda sayılan (d) ve (e) bentleri uyarınca
yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme,
h) münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir
sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
i) KVKK’ya aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız
hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahip olduğunuzu hatırlatmak
isteriz.
9) Kişisel Verilerle İlgili Mevzuat Değişikliklerinden Nasıl
Haberdar Olabilirim?
KVKK uyarınca sahip olduğunuz haklar Womadress’nin
yükümlülükleridir. Kişisel verilerinizi bu bilinçle ve mevzuatın gerektirdiği
ölçüde işlediğimizi, yasal değişikliklerin olması halinde sayfamızda yer alan
bu bilgileri yeni mevzuata uygun güncelleyeceğimizi, yapılan güncellemeleri de
bu sayfa üzerinden her zaman kolaylıkla takip edebileceğinizi size bildirmek
isteriz.
10) Verinin Güncel ve Doğru Tutulduğundan Nasıl Emin Olabilirim?
KVKK’nın 4. maddesi uyarınca Womadress’nin kişisel verilerinizi
doğru ve güncel olarak tutma yükümlülüğü bulunmaktadır. Bu kapsamda Womadress’nin
yürürlükteki mevzuattan doğan yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için
müşterilerimizin Womadress ile doğru ve güncel verilerini paylaşması
gerekmektedir. Verilerinizin herhangi bir surette değişmesi halinde aşağıda
belirtilen iletişim kanallarından bizimle irtibata geçerek verilerinizi doğru
şekilde güncellemenizi rica ederiz.
11) Womadress’e kişisel verilerinizle ilgili BİZE soru sormak
ister misiniz?
Bize kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve görüşleriniz
için [email protected] e-posta adresinden dilediğiniz zaman
ulaşabilirsiniz.